Diferencia entre Misi贸n y Visi贸n
|Todas las organizaciones, sin importar el servicio que ofrezcan, plasman sus metas y objetivos en los estatutos 芦misi贸n禄 y 芦visi贸n禄; sin embargo, aunque ambos estatutos describen diferentes prop贸sitos muchas personas se confunden y no entienden del todo el porqu茅 es necesario que se entienda la diferencia.
Si t煤 tambi茅n tienes dudas al respecto o simplemente quieres un poco m谩s de informaci贸n para ampliar tus conocimientos, sigue leyendo, porque a continuaci贸n te decimos todo lo que necesitas saber en torno a este tema.
Misi贸n
El estatuto que describe la misi贸n de una empresa, compa帽铆a u organizaci贸n se concentra en el presente de la misma, es decir, le informa al cliente o consumidor qu茅 es lo que se pretende hacer 芦ahora禄. Contiene los objetivos.
Informa acerca de los procesos y el nivel en que se espera que los mismos se lleven a cabo en beneficio de las personas que solicitan los servicios. Define los prop贸sitos u objetivos primarios relacionados con las necesidades de los consumidores.
Visi贸n
Por otra parte, el estatuto 芦visi贸n禄 recoge el ideal de en d贸nde la organizaci贸n quiere estar o se visualiza en un futuro. Sirve para hacer que el cliente comprenda el porqu茅 se trabaja como se trabaja en el presente y c贸mo eso est谩 orientado a un futuro. Contiene las metas.

Finalmente, claridad y la carencia de ambig眉edad son dos elementos importantes a la hora de plasmar la visi贸n y misi贸n de una organizaci贸n; ya que de este modo se puede lograr que el consumidor deposite mayor confianza en el trabajo de aquellos que ofrecen los servicios.